Размер шрифта:
Маленький
Средний
Большой
Изображения:
Вкл
Выкл
Цвет:
Б
Ч
Г
Настройки
отображения
Кернинг:
Маленький
Средний
Большой
Размер шрифта:
Маленький
Средний
Большой
Изображения:
Вкл
Выкл
Цвет:
Б
Ч
Г
Вернуть
стандартные
настройки
Обычная версия
сайта
Закрыть панель
Обычная версия сайта
Муниципальное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания населения Пролетарского района города Ростова-на-Дону».
Официальный сайт.
Главная
Услуги и тарифы
Тарифы на услуги
Виды услуг
Форма социального обслуживания
Порядок и условия предоставления социальных услуг
Численность получателей социальных услуг
Объем предоставляемых социальных услуг
«Университет третьего возраста»
Факультеты
«Театр на ладони»
«Серебряное волонтерство»
«Старшее поколение»
Система долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами
Пункт проката технических средств реабилитации
Вы здесь: Главная //
Анализ удовлетворенности качеством оказания социальных услуг
Ваш пол:
-- выбрать --
Мужской
Женский
Ваш возраст:
-- выбрать --
до 18 лет
от 18 до 25 лет
от 25 до 35 лет
от 35 до 45 лет
от 45 до 55 лет
от 55 до 65 лет
65 лет и более
Первопричина обращения за социальной помощью:
*
неспособность к самообслуживанию, нуждаемость в постоянном уходе
отсутствие близких родственников
отсутствие ухода со стороны родственников
сложные отношения с родственниками
одиночество
отсутствие средств к существованию
другое
В который раз Вы обратились в учреждение социального обслуживания за получением социальных услуг?
*
впервые
повторно
более двух раз
Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг:
*
хорошо информирован
слабо информирован
не информирован
Из каких источников Вы узнали о данном учреждении социального обслуживания?
*
рассказали родственники, соседи, знакомые
из газет, радио, телевидения
из Интернета
от работников Центра
от сотрудников администрации города
другое
Какие способы дистанционного взаимодействия Вы использовали?
*
телефон
электронный сервис на сайте Центра
другое
Удовлетворены ли Вы благоустройством и содержанием помещений и территории учреждения?
*
полностью
частично
не удовлетворен
Оцените доступность условий беспрепятственного доступа к объектам и услугам в учреждении для инвалидов и получателей социальных услуг:
*
полностью
частично
не удовлетворен
Были ли затруднения в оформлении документов для получения услуг в учреждении?
*
да
нет
Укажите среднее время ожидания приема к специалисту учреждения при получении информации о работе учреждения, порядке предоставления социальных услуг:
*
менее 10 минут
от 10 до 20 минут
от 20 до 30 минут
более 30 минут
Удовлетворяют ли Вас условия предоставления социальных услуг?
*
да
не совсем
нет
Вы удовлетворены компенетностью работников при предоставлении социальных услуг?
*
да
не совсем
нет
Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?
*
да
не совсем, иногда
нет
Если Вы участвуете в мероприятиях, проводимых учреждением, удовлетворены ли Вы их качеством?
*
да
нет
не участвовал, не могу оценить
Изменилось ли качество Вашей жизни в положительную сторону после получения социальных услуг в учреждении?
*
да
нет
не знаю
Посоветуете ли Вы своим родственникам, знакомым обратится в учреждение за получением социальных услуг?
*
да
нет
не знаю
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых учреждением социальных услуг:
Отправить
Звездочкой
*
обозначены поля, обязательные для заполнения
Оставить отзыв
Ваше имя
Ваша почта
Отзыв
Успешно!